복합기 사용 중 겪는 5가지 문제와 완벽한 해결 방법!

사무실 복합기, 왜 이렇게 문제를 많이 일으킬까?

사무실에서 가장 많이 사용하는 기기 중 하나가 복합기입니다.

프린터, 복사기, 스캐너, 팩스 기능까지

한 번에 해결할 수 있는 복합기는 업무 효율을 높이는 필수 장비죠.

하지만, 사용하다 보면 크고 작은 문제가 끊이지 않습니다.

 

✅ 인쇄물이 자꾸 구겨져서 나온다.
✅ 출력 속도가 느려서 답답하다.
✅ 토너를 새로 교체했는데도 출력이 흐리다.
✅ 잦은 고장으로 유지보수 비용이 너무 많이 든다.

이런 문제들은 업무를 방해하고, 불필요한 시간과 비용을 낭비하게 만듭니다.

그렇다면, 어떻게 하면 이런 문제를 효과적으로 해결할 수 있을까요?

이번 글에서는 복합기 사용 중 가장 흔히 발생하는 문제 5가지와

그 해결 방법을 자세히 알려드리겠습니다.

 

 

1. 인쇄물이 구겨지거나 찢어지는 문제

🔍 문제 원인

✅ 용지가 올바르게 장착되지 않음
✅ 용지함에 습기가 차거나, 용지가 너무 얇거나 두꺼움
✅ 내부 롤러가 마모되거나 고장

🛠 해결 방법

✔ 용지 상태 점검: 용지를 넣을 때 항상 반듯하게 정렬하고,

습기가 차지 않도록 보관하세요.

✔ 적절한 용지 사용: 복합기에서 지원하는

표준 용지(80gsm 이상)를 사용하는 것이 중요합니다.

✔ 정기적인 롤러 점검 및 청소: 복합기 내부 롤러에 먼지가 쌓이면

용지가 잘못 급지될 수 있으므로 정기적인 청소와 유지보수가 필요합니다.

 

📌 투에이치솔루션의 해결책
복합기 렌탈 서비스를 이용하면, 정기 유지보수를 통해

용지 급지 문제를 미리 예방할 수 있습니다.

 

 

 

2. 출력 속도가 느려서 답답한 경우

🔍 문제 원인

✅ 메모리 부족으로 인해 데이터 처리 속도가 느려짐
✅ 네트워크 연결 문제로 인해 대기 시간이 길어짐
✅ 프린터 드라이버가 최신 버전이 아님

🛠 해결 방법

✔ 프린터 메모리 업그레이드: 복합기에도 메모리가 존재하는데,

출력량이 많다면 업그레이드가 필요합니다.

✔ 유선 연결 사용: Wi-Fi보다 유선 랜(LAN) 연결이

출력 속도를 더 안정적으로 유지해 줍니다.

✔ 드라이버 업데이트: 제조사의 최신 프린터 드라이버를 설치하면 성능이 개선됩니다.

 

📌 투에이치솔루션의 해결책
✅ 최신 기종의 복합기를 렌탈하면 고속 인쇄가 가능한 모델을 선택할 수 있습니다.
✅ 출력량이 많은 기업을 위한 맞춤형 솔루션 제공

 

 

3. 토너를 교체했는데도 출력이 흐리게 나오는 문제

🔍 문제 원인

✅ 토너가 제대로 장착되지 않음
✅ 드럼이 손상되었거나 수명이 다함
✅ 인쇄 설정이 저품질 모드로 설정됨

🛠 해결 방법

✔ 토너 재장착 및 흔들어 사용: 새 토너 카트리지를 장착한 후,

부드럽게 좌우로 흔들어 토너가 고르게 분포되도록 합니다.

✔ 드럼 교체: 복합기의 드럼은 소모품이므로

일정 시간이 지나면 교체가 필요합니다.

✔ 인쇄 설정 확인: 인쇄 설정에서 고품질 출력 모드를 선택하세요.

 

📌 투에이치솔루션의 해결책
✅ 정품 토너와 소모품을 공급하여 출력 품질 유지
✅ 주기적인 드럼 교체 및 점검 서비스 제공

 

 

 

4. 잦은 고장으로 유지보수 비용 부담이 클 때

🔍 문제 원인

✅ 노후화된 복합기 사용
✅ 유지보수 관리를 제대로 받지 않음
✅ 고장이 날 때마다 비싼 수리비 부담

🛠 해결 방법

✔ 오래된 복합기는 교체 고려: 수리가 잦아지면

결국 새로운 기기를 사는 것보다 더 비쌀 수 있습니다.

✔ 정기적인 유지보수: 복합기는 소모품 교체 및 정기 점검이 필수입니다.

✔ 렌탈 서비스 이용: 렌탈을 하면

고장 발생 시 무상 AS를 받을 수 있어 수리비 부담이 없습니다.

 

📌 투에이치솔루션의 해결책
✅ 정기 유지보수 및 점검으로 고장을 미리 예방
✅ 긴급 AS 서비스 제공 → 24시간 이내 신속 대응

 

 

 

5. 기기를 업그레이드하고 싶을 때

🔍 문제 원인

✅ 복합기의 기능이 최신 업무 환경을 따라가지 못함
✅ 컬러 인쇄, 대량 출력 등의 기능이 필요해짐

🛠 해결 방법

✔ 기기 업그레이드 고려: 인쇄 속도가 빠르고,

컬러 인쇄가 가능한 최신 모델로 교체하는 것이 좋습니다.

✔ 렌탈 서비스 이용: 렌탈을 하면 사용 중에도

새로운 모델로 업그레이드 가능합니다.

 

📌 투에이치솔루션의 해결책
✅ 필요할 때 최신 모델로 교체 가능
✅ 기업 맞춤형 모델 추천 및 업그레이드 지원

 

 

 

복합기 문제, 이제 고민할 필요 없습니다!

복합기 사용 중 겪는 문제들은 업무의 생산성을 저하시킬 수 있습니다.
하지만, 올바른 유지보수 방법과 렌탈 서비스를 이용하면

이런 문제들을 쉽게 해결할 수 있습니다.

 

🚀 투에이치솔루션 복합기 렌탈 서비스의 장점!

✔ 초기 비용 없이 최신 복합기 제공
✔ 정기 유지보수 및 무상 AS 서비스
✔ 긴급 출동 서비스로 업무 중단 최소화
✔ 필요 시 최신 기종 업그레이드 가능

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