수원복합기렌탈, 기업들이 겪는 복합기 문제, 해결책은?

 

안녕하세요. 수원 복합기 렌탈 전문기업 투에이치솔루션입니다.
오늘은 수원 지역 기업 고객들께서 자주 겪는 복합기 관련 문제와,

저희가 어떻게 이 문제들을 해결해드리는지 구체적으로 설명드리려고 합니다.

 

 

 

📌 이런 문제, 혹시 겪어본 적 있으신가요?

1. 갑작스런 고장… 업무가 마비된다

출력을 하려는데 복합기에서 에러 메시지가 뜨고 멈춰버리는 순간,

특히 중요한 문서를 급하게 출력해야 할 때 이런 문제는 큰 스트레스를 줍니다.

자체적으로 해결할 수 없는 기술 문제일 경우엔 더 심각하죠.

 

2. 토너나 드럼이 다 떨어졌는데… 어디서 구입해야 하지?

잉크, 토너, 드럼 같은 소모품이 떨어졌는데 급하게 구해야 할 때,

거래처가 없거나 정품인지 아닌지 불안한 제품을 사야 할 상황이 발생합니다.

 

3. 장비는 오래됐고, 속도는 느리고, 전기세는 많이 나오고

10년 넘게 쓴 복합기, 인쇄 속도는 느리고 고장도 잦고…

바꾸고 싶지만 구매 비용은 부담스럽고,

그동안 쌓인 데이터 때문에 걱정되기도 합니다.

 

4. A/S 부르면 연락도 안 되고, 한참 기다려야 해

렌탈 계약을 맺었지만, 막상 고장이 나니 연락이 닿지 않거나

서비스 요청 후 며칠이 지나서야 수리기사가 오는 일도 비일비재합니다.

 

 

 

🛠 투에이치솔루션은 이렇게 해결합니다

저희는 단순히 복합기를 ‘빌려주는 업체’가 아닙니다.
고객의 사무 환경을 더 효율적으로 만들기 위한 실질적인 솔루션 제공자입니다.

다음과 같은 문제들을 어떻게 해결해드리는지 확인해보세요.

 

 

 

✅ 1. 당일 방문 A/S, 빠른 문제 해결

수원 전 지역에 기술 지원팀을 상시 운영 중입니다.
장비 이상이 발생하면 2시간 이내로 연락을 드리고, 필요 시 당일 방문 수리도 가능합니다.
자체적으로 정비 인력을 보유하고 있어 타사처럼 외부 업체에 의존하지 않습니다.

 

 

✅ 2. 소모품 무제한 제공

계약에 포함된 출력량 기준으로, 정품 토너와 드럼을 무제한으로 공급합니다.
출력 품질도 안정적으로 유지되고, 재고 관리 스트레스도 없습니다.
소모품 교체 시기도 시스템으로 관리되기 때문에,

고객은 아무것도 신경 쓸 필요가 없습니다.

 

 

✅ 3. 노후 장비? 최신 모델로 전환

복합기를 5년, 10년 넘게 사용하고 있다면 유지비가 더 많이 듭니다.
투에이치솔루션은 고객의 업무량에 맞는 최신 복합기를 렌탈로 제공하며,

계약 주기마다 새 장비로 교체도 가능합니다.

• 흑백/컬러 선택 가능
• A4 전용, A3 출력까지 가능한 제품
• 빠른 인쇄속도, 양면인쇄, 모바일 출력 기능 포함

사무실 특성과 인쇄 패턴을 분석한 후, 가장 적합한 모델을 추천드립니다.

 

✅ 4. 고객 전용 서비스 핫라인 운영

긴급 문의나 A/S 요청은 전용 고객센터 또는 카카오톡 채널을 통해 접수 가능하며,
기술팀이 직접 응대하기 때문에 빠르고 정확합니다.

 

 

👀 실무자들이 좋아하는 디테일한 서비스

✔ 계약서, 장비 매뉴얼, A/S 기록 모두 디지털 관리
✔ 출력량 초과 시 자동 알림
✔ 임직원 별 출력 통계 제공 가능 (옵션)
✔ 사용하지 않는 기능 숨김 설정 가능 (단순화된 UX 제공)

 

 

 

📈 투에이치솔루션과 함께한 후 이렇게 달라졌습니다

• “출력 지연으로 고객 응대가 느려졌던 문제가 사라졌어요.”
• “직원들이 자꾸 ‘복합기 고장 났다’고 부르던 일이 없어졌습니다.”
• “기기 관리에 신경 쓸 일이 없어서 너무 편합니다.”
• “토너도 직접 안 사도 되고, 예산도 일정하게 나가서 좋습니다.”

 

💡 수원 복합기 렌탈, 복잡할 것 같지만 쉽습니다

투에이치솔루션의 렌탈 서비스는 ‘쉽고 빠르게’ 시작할 수 있도록 설계되어 있습니다.

1. 전화 또는 카카오톡으로 상담 요청
2. 최적의 장비 제안 및 견적 제공
3. 계약 및 설치
4. A/S, 소모품 공급, 출력관리까지 원스톱 지원

 

 

 

📌 마무리하며

사무실에서의 문제는 결국 ‘장비’보다는 관리와 지원 시스템의 문제인 경우가 많습니다.
복합기 렌탈 하나 바꿨을 뿐인데 업무 효율이 크게 달라졌다는 고객들의 말을 들을 때마다,
저희가 이 일을 하는 이유를 다시 한번 확인하게 됩니다.

복합기 때문에 업무가 멈춘다면, 투에이치솔루션이 해결해드립니다.
지금 바로 상담 받아보세요.

 

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투에이치솔루션